Na konferencii PROSIGHT Slovensko v júli 2019 sme si vyskúšali po prvýkrát realizáciu verejnej nahrávky podcastu. Všetko dopadlo dobre, technika nás podržala, a tak vznikol zaujímavý podcast o riadení zákazníckej skúsenosti u najväčšieho telekomunikačného operátora – Slovak Telekom. Ako sa na túto skúsenosť pozerá s odstupom času náš hosť, Ľudmila Jakubíková? Čo nové pre svojich zákazníkov chystá Slovak Telekom? Ako sa zachoval k svojim zákazníkom v najťažších chvíľach po katastrofe v Prešove? Dozviete sa už v pätnástej epizóde denného podcastu Adventný kalendár.
Linka na originálny podcast s Ľudmilou Jakubíkovou – NRoP 015: LIVE Ak chcete byť úspešní, pozerajte sa na svoj biznis očami zákazníka.
Podcast NA ROVINU O PODNIKANÍ pripravujeme v spolupráci so spoločnosťou PROSIGHT Slovensko. Každé dva týždne prinášame začínajúcim podnikateľom inšpirácie, praktické rady a návody v obchodnej, daňovej aj finančnej oblasti.
O PROSIGHT Slovensko – https://www.prosight.sk/o-nas
O PROSIGHT Academy – https://www.prosight.sk/prosight-academy
Verejné prednášky NA ROVINU (Facebook stránka) – https://www.facebook.com/narovinu
Podcast NA ROVINU O PODNIKANÍ – www.narovinu.online
