fbpx

Na konferencii PROSIGHT Slovensko v júli 2019 sme si vyskúšali po prvýkrát realizáciu verejnej nahrávky podcastu. Všetko dopadlo dobre, technika nás podržala, a tak vznikol zaujímavý podcast o riadení zákazníckej skúsenosti u najväčšieho telekomunikačného operátora – Slovak Telekom. Ako sa na túto skúsenosť pozerá s odstupom času náš hosť, Ľudmila Jakubíková? Čo nové pre svojich zákazníkov chystá Slovak Telekom? Ako sa zachoval k svojim zákazníkom v najťažších chvíľach po katastrofe v Prešove? Dozviete sa už v pätnástej epizóde denného podcastu Adventný kalendár.

Linka na originálny podcast s Ľudmilou Jakubíkovou – NRoP 015: LIVE Ak chcete byť úspešní, pozerajte sa na svoj biznis očami zákazníka.

Podcast NA ROVINU O PODNIKANÍ pripravujeme v spolupráci so spoločnosťou PROSIGHT Slovensko. Každé dva týždne prinášame začínajúcim podnikateľom inšpirácie, praktické rady a návody v obchodnej, daňovej aj finančnej oblasti.

O PROSIGHT Slovensko – https://www.prosight.sk/o-nas
O PROSIGHT Academy – https://www.prosight.sk/prosight-academy
Verejné prednášky NA ROVINU (Facebook stránka) – https://www.facebook.com/narovinu

Podcast NA ROVINU O PODNIKANÍ – www.narovinu.online

About the Author
Viliam Bendík je zakladateľom a CEO spoločnosti BENDIK FILMS. 12 rokov pôsobil ako manažér v nadnárodných spoločnostiach T-Mobile a Microsoft. V roku 2013 sa rozhodol, že definitívne zavesí manažérsku profesiu na klinec a odišiel zo sveta korporácií. Založil si malú spoločnosť, ktorá sa venuje strategickému poradenstvu pre menšie a stredné firmy. Popri práci sa začal venovať svojim starým koníčkom – horám, fotografii a filmu.