Pre nepočujúcich: Finančný poradca je rodinným lekárom pre finančné diagnózy

Hosť:  Ján Kušnirík | LinkedInInstagramFacebook
Moderátor: Marek Varga | LinkedInFacebookInstagramWeb

Epizóda NRoPE 032audio

Prepis

Marek Varga: Čaute, ahojte, vítam vás pri ďalšej epizóde podcastu NA ROVINU o peniazoch. Moje meno je Marek Varga a pôsobím ako tím líder spoločnosti PROSIGHT Slovensko. Dnešný diel bude poňatý trošku inak a budeme sa s mojím kolegom Jánom Kušnirikom, Jano vitaj… 

Ján Kušnirik: Ahojte, pozdravujem poslucháčov tohto podcastu. 

Marek Varga: S Jánom sa dneska budeme rozprávať o tom, aký máme pohľad na finančný trh, ako by sme si to ideálne predstavovali tak, že by klienti mali spravenú ideálnu službu, ideálny servis, ktorý my interne nazývame manažment osobných financií. Všetky zákutia a problémy okolo toho, ako klienti majú nastavené zmluvy na Slovensku komplikovane cez veľa sprostredkovateľov a podobne. A keďže na Slovensku je taký nešvar, že štandardne klient má 8 – 9 finančných produktov, akože keď to trošku preženieme. A každý produkt mu riešil niekto iný – niečo si vybavil v banke (napríklad hypotéku, spotrebný úver), poistenie nehnuteľnosti má cez pobočku danej poisťovne. Investície má cez nejakého poradcu, poistenie vozidla cez nejaký internetový porovnávač. No a potom nastane nejaká núdzová situácia a nastane hľadanie informácií o tom, kde čo mám poistené, kde čo mám ponastavované. A vtedy väčšinou nastane veľký problém. A preto by sme sa chceli dneska pozrieť na to v podstate, čo je z nášho pohľadu manažment osobných financií, a prečo je pre nás ako klientov, alebo prečo ho my vidíme ako prínosný. Janči, ako si mám predstaviť manažment osobných financií? 

Ján Kušnirik: V skratke ak to možno zhrnieme, to je nejaký súbor všetkého toho, čo si pred chvíľou popísal, pomenoval, že ľudia alebo ako klienti a my sme takisto aj klienti, my tiež využívame rôzne finančné produkty rôzneho charakteru. Hej, či už je to nejaká hypotéka, poistenie majetku, životné poistenie, investícia, presne poistenie auta, PZP-čko ,havarijné poistenie. No a ten manažment osobných financií to je presne ten súbor, hej, tých jednotlivých finančných produktov, ktoré môžeme dá sa povedať ako keby zaradiť do nejakého pomyselného priečinka, kde časť tých finančných produktov môžeme nazvať, že chránia to, čo už mám. Hej, napríklad životné poistenie chráni môj život a poistenie majetkové chráni môj majetok, ktorý som nadobudol, ktorý mám, povedzme poistenie auta, bytu, domu, chaty. Čokoľvek si môžeme domyslieť ďalšie alebo podnikanie nejaké. No a potom ďalšia tá časť toho manažmentu osobných financií je to naše budovanie majetku, hej, či už cez nejakú hypotéku, vlastné bývanie alebo nejaké nehnuteľnosti na prenájom, dlhodobé investície a podobne. Čiže ono je to skôr taký súbor tých finančných produktov, ktoré ale sa vzájomne ovplyvňujú a podmieňujú. A možno aj o tom sa dnes budeme baviť, tak asi nejdem predbiehať ďalej. 

Marek Varga: Áno. No dobre. Dajme tomu začal som pracovať ako 25-ročný, automaticky som fasol 2. pilier, o ktorom v podstate neviem nič, ale nejaké peniaze mi tam odchádzajú. Aktuálne mám 30 rokov a začínam riešiť hypotéku, tak aký by som mal mať ten pohľad na to? Hej, že z z toho pohľadu manažmentu osobných financií ako by som sa mal na to pozerať? Hej, že v tom 2. pilieri mám napríklad už 40000 €, hej? A beriem si hypotéku 150000 €. 

Ján Kušnirik: Áno. Tak primárne keď sa pozeráme, že na tie 2 produkty napríklad 2. pilier a hypotéku, tak ak už mám tých 40000 € nasporených v tom 2. pilieri, tak častokrát čo možno ľudia robia chybu, alebo nedávajú tomu veľký dôraz, že chcem si vyriešiť hypotéku a to svoje vlastné bývanie, aby som už mal kúpený byt alebo postavený dom. A tak dávajú do úzadia, alebo nedávajú nejaký veľký dôraz životnému poisteniu. Samozrejme, to neplatí pre každého. Ale stretávame sa aj s tým, že ľudia to vnímajú ako možno také nutné zlo alebo ten nutný výdavok, ktorý je potrebný. No a ak si to napríklad ideme riešiť tú tému životného poistenia, by mali ten úver krytý v prípade, ak sa im niečo stane – či už nejaká invalidita alebo skončia na dlhodobej maródke alebo PN-ke takzvanej tej PN-ke, alebo božechráň by zomreli – tak to životné poistenie im to vie kryť. No a aby som to premostil s tým druhým pilierom, tak ten 2. pilier možno nie všetci vedia, ale je dedičný. Takže v tej sporiacej fáze je dedičná celá suma a ak by človek náhodou zomrel a má tam určenú oprávnenú osobu povedzme manželku, manžela alebo partnera, partnerku, prípadne rodičov, tak tie peniaze relatívne v krátkej dobe vie dostať tá rodina, alebo vedia tí pozostalí dostať. A tým pádom už vedia, keď napríklad časť úveru, alebo o toľko si viem ponížiť životné poistenie. 

Marek Varga: Poistenie, áno. 

Ján Kušnirik: Hej, čiže to je možno 1 z príkladov, že ako tie produkty ozaj medzi sebou súvisia. A aj taký nenápadný 2. pilier, ktorý mi trvalo založiť 5 minút niekde v nejakej finančnej inštitúcii alebo cez nejakého sprostredkovateľa, ako vie ovplyvniť ďalšie produkty. 

Marek Varga: Tak hej, lebo v podstate ja keď mám nasporených 40000 € a nedajbože zomriem, tak viem si krytie smrti znížiť o tých 40000 €, hej, takže pre rodinu je to fajn. 

Ján Kušnirik: Áno. 

Marek Varga: Dobre. To máme napríklad vykrytú pri tej danej hypotéke, hej, že dajme si taký modelový príklad. Stretneš sa s novým klientom, ktorý sa ti ozval, že by chcel poriešiť hypotéku. Tak v podstate ako vyzerá z tvojho pohľadu ideálne vyriešenie toho manažmentu osobných financií, čo s tým klientom prechádzaš a podobne? 

Ján Kušnirik: Možno začnem primárne s tým, že teda sa bavíme asi primárne o tom, čo ten človek alebo ten klient potenciálny má záujem riešiť, a to je hypotéka, že sa bavíme o tom. A, samozrejme, veľmi dôležité je aj otvoriť hneď tú tému, že čo s tým ďalej súvisí, aké ďalšie produkty. Alebo aké ďalšie možnosti ten klient má. Že prečo je veľmi dôležité sa pozrieť aj na životné poistenie. Teraz myslím poistenie len životné ako rizikové, nie nejaké so sporením a podobne. Ale to je na inú tému, takže to asi nejdeme … rozoberať. 

Marek Varga: To už sme rozoberali. 

Ján Kušnirik: Presne tak. A jednoducho môžu si to nájsť alebo vypočuť diváci alebo poslucháči v iných dieloch alebo v iných podcastoch. Ale životné poistenie to sme pred chvíľkou spomínali. No a produkt, ktorý je automaticky spojený, že tam nemám na výber, akonáhle si vybavujem hypotéku, alebo chcem ten hypotekárny úver, tak musím mať hneď poistenie nehnuteľnosti, ktoré banka si vyžaduje. Čiže tam sa tomu produktu vôbec nevyhnem. Samozrejme, ak je to nejaký mladší klient, ktorý už ten spomínaný 2. pilier nemá, tak to je skôr taká povinná jazda. Hej, že to treba normálne, že vysvetliť a odkomunikovať, že prečo to je dôležitá téma a prečo to má zmysel riešiť. No a ak je to klient, ktorý už ten 2. pilier má, tak treba ho aj tak skontrolovať. Lebo sa bežne stáva, že sa pozrieme na ten 2. pilier, človek má 30 rokov, do dôchodku 35 možno viac. Záleží, kedy bude, aký bude dôchodkový vek v budúcnosti, ale povedzme tých 35 rokov. Tak zistíme, že tam má absolútne výhodnú alebo investičnú stratégiu takú, ktorá v ľudskej reči alebo laicky povedané zarobí o desiatky tisíc € menej. No a keď mám zarobené menej, tak logicky aj môj mesačný dôchodok bude výrazne nižší. Čiže to je len taká spleť tých možno prvotných produktov. Samozrejme, je tam rezerva, ako má človek vyriešenú rezervu, že nejaké nečakané výdavky, ktoré môžu vzniknúť, a ďalšie témy investícií. Príde rodina, tak nejaká príprava pre deti, možno taká niekedy kacírska myšlienka, ktorá pred klientmi už padá z mojej strany, sa ich pýtam, či nechcú začať aj teda, alebo či nezačali teda, alebo či už začali uvažovať o tom, že sporiť deťom na dôchodok, že nech začnú tú štafetu, alebo nech začnú ten pretek. 

Marek Varga: Tvorba majetku medzigeneračne. 

Ján Kušnirik: Presne tak. Len tu narážame na ďalší problém, že tí ľudia to nerobia ani voči sebe. Hej, takže možno tak v skratke k tomu. 

Marek Varga: Dobre. Dajme tomu, nastane nejaká núdzová situácia. Dajme si taký modelový príklad. Ja som hlavný živiteľ rodiny, manželka je momentálne na materskej, máme dve deti. Ja som sa ponáhľal na nejaké obchodné stretnutie, v podstate sme tvoji dlhodobí klienti, máme u teba vyriešené v podstate všetko, hej, poistenie PZP-čka a podobne. No a ja som sa ponáhľal na aute, nabúral som do stĺpa verejného osvetlenia. To znamená zlomil som stĺp, zlomil som tú lampu. Trafil som tak nešťastne, že som skončil v nemocnici. Takže máme prvé poistné plnenie PZP-čko, druhé plnenie poistenie KASKO, lebo auto je poistené. Ďalej životná poistka, lebo asi budem ddlhodobejšie na PN-ke, lebo som fakt, že nešťastne trafil. No a čo čer nechcel, manželke volajú policajti, volajú zo záchranky, že čo majú riešiť. No a nastáva panika v podstate. Aký by bol postup? Hej, že vieš jej poradiť ďalej, keby sa náhodou ozvala tebe, čo sa týka PZP-čka, poistky a podobne? 

Ján Kušnirik: Áno, že jednoducho mať to doslova akože pod tou jednou strechou. 

Marek Varga: Áno, má to všetko úplne u teba, vieš. 

Ján Kušnirik: Jasné, tak už v dnešnej dobe jednoducho ten trh sa posunul tak, že sú rôzne informačné systémy, že tie maklérske spoločnosti majú tie systémy, kde si len stačí vyfiltrovať klienta a behom alebo cez niekoľko klikov máš dá sa povedať celé portfólio. 

Marek Varga: Vytiahnutého klienta. 

Ján Kušnirik: Hej, proste pod nosom a pred očami a vieš hneď nasmerovať, že čo treba spraviť, aký je ďalší postup. Hej, že komu treba volať, alebo prípadne celkovo aj pomôcť s tým servisom. Veľakrát ľudia sa dostanú do takej stresovej situácie, čo úplne chápem, hej, lebo keď zrazu niekto skončí v nemocnici, že je možno na pokraji života a smrti nejaký z tých partnerov, tak to sa nedá akože prežiť v pokoji a s kľudom. 

Marek Varga: S chladnou hlavou. 

Ján Kušnirik: A s chladnou hlavou stoika, že v pohode, nič sa nedeje, klídek. Tak je to veľakrát spojené so stresom. A práveže ten ďalší faktor toho, že keď vstúpime ako nezainteresovaný človek zvonku, ktorý si prejde celé to portfólio, že čo tam jednoducho je, tak vie nasmerovať. A možno dám taký príklad z praxe. Keď mi volal pred nejakými pár mesiacmi 1 klient cez víkend, tak povedzme, že neskorší večer, že čau, že stretol som srnu, čo mám robiť? A tak v prvom rade, že volaj políciu, že toto je veľmi dôležité. Zavolaj políciu, aby si mal policajnú správu. A potom, samozrejme, sme riešili ďalšie veci, že ako nahlásiť poistnú udalosť a že čo všetko treba spraviť – obhliadky a tak ďalej a tak ďalej. Takže toto vnímam ako veľkú pridanú hodnotu toho celého, čo robíme. Pretože ak to človek má doslova cez každého niečo, hej, že tu mám známeho, tu mám známu. Tam mi to poriešili, tu cez porovnávač, si spomínal nejaký porovnávač si niečo nastavím, tak to potom aj tak vyzerá, hej. A častokrát je aj problém získať možno nejaké informácie, čo aj cápem. Máme tu ochranu osobných údajov a toto sa možno až tak ľudia si neuvedomujú, keď si tie produkty spisujú, že kto sa bude o nich starať. 

Marek Varga: No, hej, lebo ten následný servis je v podstate tá veľmi vysoká pridaná hodnota, ktorú ponúkame. 

Ján Kušnirik: Presne tak, presne tak. A ak jednoducho ty ako sprostredkovateľ nejaký maklér máš, nemáš nejakú zmluvu pod svojou správou, tak prvá vec, keď sa tej poisťovne alebo banky pýtaš na danú zmluvu, tak sa pýtajú, či je pod tvojou správou. Oni to rovno vidia a keď nie je, tak ďakujeme pekne, dopočutia. Hej a si vyriešil zase nič. Takže možno to trošku taký pohľad zvnútra, že čo to znamená, keď mám zmluvu pod správou. Že to nie je len o tom, že som spísal nejaký produkt, ale že následne sa viem aj dostať k tým informáciám, ktoré častokrát je potrebné potom získať nejakým spôsobom. 

Marek Varga: No, hej, lebo najčastejšie vtedy fakt nastáva panika. Však my už sme dvaja spolu zažili situáciu, kedy ja som rozbil auto ako tvoj klient. Takže tiež bol telefonát číslo zmluvy, lebo samozrejme, nemal som tie čísla so sebou a začali telefonáty a tak. Len ja som trošku stoický kľud. 

Ján Kušnirik: Tak to ty si tá výnimka, hej, že človek v kľude reaguje. Ale presne, hej, ty si ďalšie možno keď tak z tej kuchyne si otvoril tú tému, tak v pohode to viem rozvinúť, že tá situácia sa stala, hej, s autom. A človek len niekedy len tá dobrá rada, len usmerniť je veľmi podstatné, hej, že on už potom bude možno aj vedieť, že OK, zavolám na takú infolinku, už mám to číslo a podobne. Ale aspoň aby dostal ten postup, že čo ma čaká a čo je krok číslo 1 a čo je krok číslo 2, čo je krok číslo 3 a tak ďalej a tak ďalej. 

Marek Varga: Občas aj vieme tomu klientovi položiť tie špecifické otázky, že napríklad myslíš si, že je tá škoda nad 10000 € a podobne, hej? Poškodil si niečo okolité? Lebo je rozdiel, keď OK trafil som výtlk a riešim poistnú udalosť. Ale keď napríklad trafím zvodidlá, je tam niečo poškodené, tak už musím volať policajtov, hej. Ale občas na infolinke môže tam robiť nejaký nováčik, ktorý s tým nemá skúsenosti, ti dá nechtiac inú radu, alebo trošku ktorá nie je úplne presná. A ty potom to proste musíš toho klienta usmerniť. Vieš čo, radšej zavolaj policajtov, lebo poisťovňa bude väčšia škoda, bude chcieť vedieť, či si náhodou nefúkol alebo niečo podobné, hej. Keď fúkneš, tak už OK, si blbec, ale…  (smiech) 

Ján Kušnirik: Presne tak. Hej, že veľa vecí si tí ľudia v tom prvotnom šoku neuvedomia. A nevedia, že čo majú spraviť. A potom príde k tomu, že poisťovňa napríklad by krátila z nejakého dôvodu, že nebolo niečo dodržané z poistných podmienok. No a potom, že zlá poisťovňa. Len keď sa dodrží postup, tak ako poisťovňa plní. Máme x skúseností, keď plnili či pri životnom poistení alebo pri neživotnom poistení, keď bola… 

Marek Varga: Dodržaný postup. 

Ján Kušnirik: Bolo všetko… Celý postup, hej, bol dodržaný, ako má byť, tak a sa všetko nahlásilo, tak plnené bolo. Hej, niekedy sa stane, že ľudia chcú plnenie z niečoho, čo napríklad nemajú vôbec poistené. Potom jasné, že im nebudú plniť. Hej, keď to nemáš dojednané, tak to nevieš dostať z toho nejaké plnenie. Čiže toto je presne ten servis. Hej, lebo viac-menej sa stále bavíme o tom servise, že vieme nejakým spôsobom naviesť toho človeka, že čo má robiť v tej takej stresovej situácii. 

Marek Varga: Dobre, takže ono v podstate ideálne je nájsť si sprostredkovateľa, s ktorým budeme, si vybudujeme nejaký vzťah. Ja sa osobne držím toho, lebo s väčšou časťou klientov si tykám, lebo proste ako máme osobného lekára obvoďáka, tak proste vie o všetkých mojich chorobách, tak z môjho pohľadu je ideálne, ak môj sprostredkovateľ má prehľad úplne o všetkých produktoch, ktoré mám v podstate. Lebo jak sme spomínali, hej, 2. pilier súvisí s poistením seba. Poistenie majetku súvisí s hypotékou. 

Ján Kušnirik: Áno, keď ešte možno doplním, tak teraz mi napadol 1 možno taký príklad. Častokrát opomínaná alebo taká téma rezervy, že ľudia to nejak podcenia. A myslím, že ešte v roku 2020 som si pozeral nejaké čísla, čo sa týka rezervy. Jedna zo slovenských bánk robila taký prieskum a v ňom vyšlo, že veľmi – teraz nechcem presne dávať percentá, lebo predsa prešli 2 roky – ale zmysel a pointou celého toho prieskumu bolo to, že veľmi malá časť ľudí… Lebo vtedy keď začalo náhle sa zatváranie fabrík, škôl a celá tá… 

Marek Varga: Korona panika… 

Ján Kušnirik: Nechcem povedať, že hystéria, ale taká panika, že ľudia nevedeli, čo bude. 

Marek Varga: No hej, lebo nikto nevedel, aké to … Koľko ľudí zomrie a podobne. 

Ján Kušnirik: Tak, presne tak, presne tak. A veľmi rýchlo sa ukázalo, že veľká časť slovenských domácností mala malú rezervu na niekoľko mesiacov alebo vôbec a žili doslova z mesiaca na mesiac. No a toto je problém, hej, že keď ľudia napríklad nemajú tú rezervu. A bavme sa teraz o tom, že tí ľudia, ktorí majú v pohode príjem, že si… Lebo jasné, hej, niekto by mohol namietať, že ale však nemám z čoho. Dobre, tak sa bavíme o nejakom priemernom klientovi, ktorý má z čoho. Má proste pravidelný príjem. Vie si vytvoriť tú rezervu, len to nerobí. Ale príde niekde do banky alebo v nejakej finančnej inštitúcii, alebo má desiatich správcov toho svojho portfólia, tak niekto mu povie, že perfektná investícia – tu máš skvelé fondy, toto ti bude zarábať. Pripravuješ sa na dôchodok. On to začne robiť v dobrej viere, čo je super, to kvitujem. Ale zabudne na to, že napríklad nemá riešenú tému rezervy. A čo čert nechce, prejde pár rokov a bude potrebovať urgentne nejaké peniaze, vyskočí mu nejaký nečakaný výdavok. Ja neviem, pokazené auto, ktoré nebude mu kryť napríklad havarijné poistenie a podobne. Čo prvé spravíš? Vyberáš peniaze z fondov. A čo si spravil? Porušil si tú dlhodobosť pri investíciách, hej. Čiže toto veľakrát ľudia si možno neuvedomujú, že ako tie jednotlivé témy alebo okruhy toho takzvaného manažmentu osobných financií navzájom spolu súvisia. 

Marek Varga: Áno, lebo my sa na to trošku pozeráme ako taký big picture, hej, keď pozeráme na toho klienta, tak proste sa mu snažíme poradiť vo väčšej časti oblastí, respektíve s ktorými súhlasí, hej. Ďalší problém Slovákov – ako si spomínal s tou rezervou – veľa peňazí držia na bežných účtoch. Čo niekto by povedal, že chudobní Slováci, ale na účtoch sa držia miliardy a stačí spraviť 1 nejaký rozumnejší produkt, kde to umiestnim mimo banku, alebo v podstate tie peniaze budú stále v banke, ale budú nejakým rozumným spôsobom zainvestované, už nám to vie minimálne za normálnych časov pokrývať infláciu a podobne. Že tie peniaze nestrácajú na hodnote, hej. A keď to ja mám solídne naštudovaného toho klienta, tak proste viem, ako má, ako je poistený on, ako má poistený majetok, akú má vytvorenú rezervu. Alebo mu ju pomôžem ako vytvoriť. 

Ján Kušnirik: Super príklad. Keď môžem hneď, lebo aby som nestratil tú myšlienku. 

Marek Varga: Poď. 

Ján Kušnirik: Doplním, že aj pri životnom poistení a to celkovo pri tých finančných produktoch ten servis je veľmi dôležitý, lebo veľakrát si ľudia neuvedomia, že niečo majú, že majú nejakú povinnosť niečo hlásiť. Že nastane nejaká drobná zmena, ktorá im príde úplne banálna. 

Marek Varga: Zmena práce a zrazu iná riziková skupina. 

Ján Kušnirik: A neriešia. Zmena práce, presne tak. Teraz som to nedávno riešil. Z administratívneho pracovníka, že ešte má ďalší príjem a montáž klím alebo klimatizácie. Aha, to robíš vo výškach. A to je dosť zásadná zmena, hej, ako v životnom poistení a ty to potrebuješ dať vedieť tej poisťovni. 

Marek Varga: Alebo začneš fajčiť. 

Ján Kušnirik: Presne tak. Čiže to sú také veci, ktoré si ľudia nie vždy uvedomia. Alebo ak ich niekto neupozorní na to a veľakrát sa v tej debate pri tých následných stretnutiach s tými klientmi alebo len nejaký telefonát a podobne z reči do reči to vypadne z tých ľudí, že no, že ja už teraz robím toto, toto, toto. A ty len niekedy pozeráš, že wow, dobre, že vravíš, lebo to je veľmi podstatná info, že toto musíme riešiť. 

Marek Varga: No, hej. Veľa ľudí prejde zo zamestnanca na živnostníka a si neuvedomuje, že keby išiel na PN-ku, tak v podstate ten príjem im výrazne viac poklesne a podobne. 

Ján Kušnirik: Jedna vec. A druhá vec, ak napríklad neplatí ešte odvody do Sociálnej poisťovne, tak čo som si aj v minulosti tak zisťoval po tých komerčných poisťovniach, tak ty ak neplatíš napríklad odvod do tej Sociálnej poisťovne, tak je problém ako s plnením z toho pripoistenia PN-ky zo strany tej komerčnej poisťovne. Takže to sú častokrát tie veci, že fakt si tí ľudia to neuvedomia a keď majú doslova jedného správcu, hej, to je presne o tom, ako keď máš nejaké zdieľané kolobežky. Tak vidíme, ako vyzerajú, že sa nikto o ne poriadne nestará. A vyzerá to no otras – zničené, rozbité, v potokoch, na stromoch povešané. 

Marek Varga: Pováľané kade-tade. (smiech) 

Ján Kušnirik: A keď máš jednu vlastnú, tak sa o ňu s vysokou pravdepodobnosťou budeš starať oveľa, ale oveľa lepšie, hej. Takže možno taký príklad, hej. 

Marek Varga: No, hej. Lebo si pozrieš dezén, dávaš si ju pravidelne nabíjať. Nebude špinavá, jak keby si s ňou bol orať včera. 

Ján Kušnirik: Jasné, presne tak. Hej, takže toto mne jednoducho dáva zmysel, že mať to doslova pod jednou strechou a že… 

Marek Varga: Ani loď nemá dvoch kapitánov, vždy má len jedného hlavného. 

Ján Kušnirik: Presne tak. 

Marek Varga: Takže akože ten náš pohľad je ten a berte to ako odporúčanie, že ideálne mať toho jedného správcu, ktorý má naštudované v podstate celé vaše portfólio. Vie vám poradiť ideálne, keď to už za tie roky sa väčšinou stane ten rodinný známy ako rodinný lekár a podobne. A vie poradiť, keď nastane nejaká situácia – zmena u mňa, zmena u manželky, deťom chceme sporiť alebo niečo podobné, tak je ten prvý telefonát, že počúvaj, taká a taká situácia, ako by si nám poradil, hej. Lebo tiež keď ochoriem, tak nebudem volať… No dobre, niekto má uja Googla a zistí, že ho trošku škriabe v nose a rakovina mozgu, ale dobre. Ale tiež máme svojho lekára, na ktorého sa spoliehame, a keď niečo je, tak ideme primárne za svojím obvodným lekárom. A my sme z takého vzdialenejšieho pohľadu tí lekári na tie financie. Hej, že… 

Ján Kušnirik: Ten obvodný lekár je ináč veľmi dobrý príklad. Pretože ak sa nad tým zamyslím, tak správne by sme mali myslím, teraz ma oprav, keď je to zlé číslo, ale buď každé 2, alebo každé 3 roky na tú preventívnu prehliadku chodiť. 

Marek Varga: No, mali, hej. 

Ján Kušnirik: Nemusíme. 

Marek Varga: Veľa ľudí nevie, že máme nárok aj na častejšie preventívne prehliadky. Napríklad obličky nebolia, ony odídu zo dňa na deň, hej. A to by sa malo pravidelnejšou kontrolou zistiť. 

Ján Kušnirik: Áno, ale… Presne tak, presne tak. Ale možno čo tým chcem povedať je to, že my nemusíme. Hej, tak ako nemusíme si robiť servis tých finančných produktov, lebo jasné, hej, keď raz nechcem, alebo ako klient nechcem, tak ten sprostredkovateľ alebo finančná inštitúcia ma nevie donútiť, že to treba dať nejaký servis tomu a podobne. Ale to, čo sa môže stať pri tom, pri tých preventívnych prehliadkach, že tiež nemusím na ne chodiť, ale za pár rokov môže z toho vzniknúť veľký problém. Toto isté môže pri absencii toho servisu, že raz som si niečo spravil a budem o chvíľku veľmi konkrétny, že čo mám na mysli. Ale nerobím ten servis, tak potom narazím na nejaký problém. Viď dajme tomu si vezmime nejakého bežného klienta, ktorý si kúpil byt niekde v Košiciach povedzme za budem vymýšľať si číslo v roku 2010 neviem, koľko mohol stáť nejaký trojizbový… 

Marek Varga: 50000 asi? 

Ján Kušnirik: Ale možno 50 – 70000. Teraz diváci alebo poslucháči nech to berú, že vyslovene, že teraz dáme nejaké odhadové čísla. Lebo sa primárne realitám nevenujem, tak neviem, že ako bolo 12 rokov dozadu. Ale tam bola nejaká suma. A ten človek ak býva v tom byte a dnes ten byť môže mať hodnotu 150 – 160000 alebo cenu. Tak a s tou zmluvou nič nerobil, že má to stále poistené v nejakej poisťovni, tak ak by sa stala nejaká škoda, tak sa vystavuje takzvanému podpoisteniu. A myslím, že aj toto už bolo témou nejakého podcastu. 

Marek Varga: Hej, hej, s Matúšom. 

Ján Kušnirik: S Matúšom Engelom, takže možno aj také promo na predošlé diely, že vráťte sa kľudne niekoľko dielov spätne a tam sa môžete dozvedieť, že čo to znamená reálne pre vás, keď máte podpoistenú nehnuteľnosť alebo dom, alebo byt  a podobne. Takže toto je presne ten chýbajúci servis a hlavne aj v tých posledných rokoch, keď tie ceny nehnuteľností fakt uleteli smerom nahor, tak toto vie byť problém. Čiže presne ten servis je veľmi, ale veľmi dôležitý. 

Marek Varga: Ján, to bola moja posledná otázka. Chcem sa ti veľmi pekne poďakovať, že si si na nás dneska našiel čas a porozprávali sme sa o trošku inom pohľade z pohľadu makléra, ako v podstate spravovať klientske portfólio, a ako by sa mali klienti na to pozerať. Že nie je to len o tom, že ich pucujeme, že proste chceme im predať úplne všetko. Lebo nie vždy je to pravda, lebo veľa vecí už majú vyriešených od nás, ale chceme to mať tak, aby to bolo nastavené korektne. Takže ešte raz ďakujem, že si si na nás dneska našiel čas. 

Ján Kušnirik: Vďačne. Ja som veľmi rád za pozvanie a že som mohol sa s tebou porozprávať a presne o takej téme takej komplexnejšej. Tak verím, že to aj padne, aj keď len pre jedného človeka alebo jedného poslucháča na úrodnú pôdu, tak super, splnilo to účel. 

Marek Varga: Tak, tak. Veríme, že si to čím viac ľudí vypočuje. Moje meno je Marek Varga a sprevádzal som vás dnešným podcastom NA ROVINU o peniazoch. Ak by ste potrebovali poradiť vo svete financií, alebo mali návrh na témy, ktoré by vás zaujímali, neváhajte ma kontaktovať na marekvarga@prosight.sk. Môžete nás sledovať na Facebooku, Instagrame, webe narovinu.online alebo na Tik-Toku. Aj dnešná epizóda vznikla s podporou spoločnosti PROSIGHT Slovensko, za čo sa im chcem poďakovať. Prajem vám ešte príjemný zvyšok dňa, ahojte.

Súvisiace články

Jáááj skoro som zabudol...

tu to dava

Automatický prístup k najnovším podcastom, livestreamom a informáciam z biznisu. Newsletter posielame prostredníctvom služby Mailchimp. Prihlásením sa súhlasíte so spracovaním osobných údajov.